O QUE OFERECEMOS: PALESTRA E TREINAMENTO
“VENDER” NÃO É “COBRAR”
Ao pensar em “venda”, a primeira imagem que muitos evocam é a realização de uma transação fi nanceira, seja ela no caixa de uma loja ou no check-out de uma compra online. A verdade, contudo, é que estes momentos representam apenas o momento da cobrança, e não processo de venda como um todo.
O processo de vender começa muito antes da cobrança fi nal e é centrado não apenas na defi nição do preço, mas sim no entendimento das necessidades e desejos do cliente. O bom vendedor é aquele que entende as expectativas e necessidades do cliente e sabe alinhar o produto ou serviço oferecido para que este o satisfaça positivamente.
A partir das informações da tabela, percebe-se que a transação fi nal é o resultado de uma série de atitudes e estratégias que a antecedem, abrangendo elementos que vão desde a cultura organizacional, planejamento estratégico, entendimento do produto até o atendimento ao cliente.
É pensando nisso que o InGT oferece a palestra “Venda não é sobre preço!”, dedicada a capacitar vendedores a compreender o processo de venda de forma global, abordando tanto os conhecimentos teóricos quanto as habilidades práticas necessárias para realizar boas vendas.
