O QUE OFERECEMOS: CONSULTORIA PARA IMPLANTAÇÃO, TREINAMENTO, PALESTRA.
POR QUE AVALIAR O DESEMPENHO?
Pense em um relógio mecânico: ao olhar para ele, vemos apenas ponteiros e números, porém, por trás destes componentes, há um complexo sistema de engrenagens que mantém a máquina funcionando e executando a sua função primordial: a de mostrar o horário a quem o estiver usando. Cada uma dessas engrenagens, por menor que seja, cumpre um papel essencial dentro do mecanismo que faz a máquina funcionar; se uma delas falha, todas acabam falhando e, por consequência, o objeto perde a sua função. Por isso, é importante que, de tempos em tempos, seja feita uma conferência e manutenção dos componentes internos deste relógio, verifi cando como está o seu funcionamento e corrigindo eventuais erros para que as peças internas voltem a desempenhar seus respectivos papéis.
Assim como são os relógios, são também as organizações: todas contam com diversas equipes, departamentos e pessoas que desempenham papéis específi cos que contribuem para que objetivos sejam cumpridos. Da mesma forma que as engrenagens do relógio, estas equipes, pessoas e departamentos precisam ser periodicamente avaliadas para que seja verifi cado se estão cumprindo seus papéis de forma satisfatória, pois a falha em um departamento pode comprometer os resultados de toda a organização.
O DESEMPENHO DEVE SER AVALIADO CONSTANTEMENTE PARA EVITAR FALHAS NA ENTREGA DOS RESULTADOS.
COMO AVALIAR O DESEMPENHO?
O instrumento mais conhecido para avaliar o desempenho é a avaliação de desempenho, realizada periodicamente pelos gestores para verifi car o desempenho dos funcionários de uma equipe ou organização. Porém, apesar de esta ser a etapa mais conhecida do processo, a realização da avaliação é apenas uma das partes que compõem a
prática da gestão de desempenho, atividade complexa que exige entendimento não apenas acerca dos instrumentos utilizados para a sua execução, mas também da lógica por trás da sua realização. Assim como no exemplo do relógio, a gestão do desempenho é uma atividade que precisa ser feita levando-se em conta o contexto geral em que a pessoa, equipe ou departamento avaliado está inserido. Uma boa gestão de desempenho parte da análise do propósito, da missão, da visão e dos valores como pontos centrais para pensar a forma como os avaliados se inserem na dinâmica da organização e, a partir disso, determinar o que exatamente deve ser adotado como critério para a construção da avaliação.
Nós do Instituto de Gestão Estratégica e Tecnologia (InGT), adotamos a ideia de uma avaliação de desempenho holística e integrada como pilar principal que sustenta os nossos serviços voltados a empresas, que são:
- Consultoria em gestão de desempenho, em que a empresa é acompanhada e monitorada de perto pelo professor do Instituto, que garantirá que a avaliação seja feita da forma mais completa e efi ciente possível. Conta com atendimento personalizado e focado nas necessidades específi cas de cada empresa/cliente;
- Treinamento em gestão de desempenho, voltado a gestores e lideranças que desejam adquirir os conhecimentos teóricos e habilidades práticas para a condução de uma boa gestão de desempenho;
- Palestra sobre gestão de desempenho, abordando os principais pontos relativos à gestão de desempenho e os conhecimentos necessários para sua condução.
